রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

x6665b-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কার কাছে যেতে পারে — এই পৃষ্ঠায় সব কিছু স্পষ্ট করা আছে। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাকুকি নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
x6665b আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের দলকে জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও মেসেজ — তিনটি পথেই আমরা সাড়া দিই। বাংলাদেশের বিভিন্ন শহর থেকে যে প্রশ্নই আসুক, আমাদের সহায়তা দল বাংলায় উত্তর দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বোতামে চাপ দিন — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যায়।

ইমেইল সহায়তা

support@x6665b ঠিকানায় আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট ইমেইল ও অনুরোধের বিবরণ লিখে পাঠান; আমরা দ্রুত জবাব দিই।

মেসেজ সহায়তা

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে বার্তা পাঠান — bKash বা Nagad সংক্রান্ত ডেটা প্রশ্নের জন্য এটি সহজ পথ।

ডেটা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

শুধু নীতি লেখা নয় — x6665b প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা অনুসরণ করে। লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো পরিবর্তন করতে হলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত; bKash বা Nagad থেকে আসা ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকির অনুমতি পরিবর্তন করতে পারবেন।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও বাংলাদেশের আইনি চাহিদা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় কিছু তথ্য রাখা হয়; মেয়াদ শেষে তা মুছে ফেলা হয়।

OTP যাচাই

পাসওয়ার্ড বদল বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেটের মতো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয়; এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি বা lতথ্য মুছে ফেলা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশন থেকে নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনে OTP যাচাই লাগবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় কিছু রেকর্ড রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা শুধু প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি রাখি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকির অনুমতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার সুযোগ আছে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শুরুতে দেখা যাবে।

লাইভ চ্যাট বা support@x6665b-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ও অনুরোধের বিবরণ পাঠান। আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

x6665b Bangladesh x6665b লগইন জ্যাকস অর বেটার প্রো বক্সিং বেট ভার্চুয়াল ক্রিকেট